Garantía

Como en cualquier compra en España, tu mascarilla tiene la garantía legal de 3 años desde la entrega.

Qué cubre

Cualquier defecto de fabricación o falta de conformidad: que la mascarilla o el mando no funcionen como se describe.

Qué no cubre

Los daños causados por golpes, caídas, contacto con el agua, un uso distinto al indicado en el manual o reparaciones hechas por terceros.

Cómo solicitarla

Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido, una descripción del problema y, si puedes, una foto o un vídeo corto.

Puedes elegir entre la reparación o la sustitución del producto, sin coste para ti. Si ninguna de las dos es posible o razonable, puedes pedir una rebaja del precio o el reembolso.